Тайм-менеджмент в продажах

Каждый руководитель рано или поздно задумывается о том, как оптимизировать рабочий процесс, чтобы добиться более высоких показателей в продажах. Что мешает вам или вашим подчиненным продавать больше? Те, кто постоянно и активно занимается продажами, часто отмечают, что порой на все банально не хватает времени. Нужно созваниваться с клиентами, ездить с ними на встречи и успевать выполнить еще массу задач, которые влияют на количество продаж. Многие менеджеры ищут ответы на такие вопросы:

• как правильно планировать рабочий день?
• какие приемы тайм – менеджмента необходимы именно в области продаж?
• как эффективно управлять своим временем, чтобы клиенты и руководитель были довольны и еще оставалось время на себя и семью?

Тайм – менеджмент продаж

Понятие управления временем достаточно расплывчатое. Многое зависит от правильности постановки задач и контроля их выполнения. Если руководитель следит за рабочим процессом, а не только за его результатом, его менеджеры никогда не сойдут с ума от анархии, царящей на рабочем месте.

Наиболее действенные приемы тайм — менеджмента в продажах:

1. Планирование. Ежедневный план просто необходим для роста КПД менеджера по продажам. Очень важно держать перечень дел не в голове, а на бумаге или в виртуальном блокноте. Работа со списком дел в первый же день повышает эффективность работы на 25%. Планируйте работу с учетом приоритетности дел, каждой задаче устанавливайте четкие сроки исполнения. Дробите крупные дела на множество мелких, а сложные — на несколько более простых.

2. Умение определять главное. В тайм – менеджменте продаж все дела можно разделить на 4 группы:

• важные и срочные,
• важные, но не срочные,
• срочные, но не важные,
• не срочные и не важные.

Первоочередно нужно выполнять важные и срочные дела, потом – важные, но не срочные. Важные дела не стоит откладывать, чтобы они не стали срочными. Не важные, но срочные дела, как правило, не особенно отражаются на вашем успехе и при этом отнимают значительную часть рабочего времени, поэтому по возможности их лучше делегировать. Несрочные и неважные дела не имеют особенного значения, поэтому их можно просто вычеркнуть из своего ежедневника.

3. «Съедать лягушку» по утрам. Этот метод заключается в перенесении наиболее важного и неприятного дела на начало рабочего дня. Брайан Трейси, гуру бизнес – консультирования, сравнивает лягушку с самым неприятным действием, которое предстоит выполнить за день. Откладывание его в долгий ящик провоцирует ненужное эмоциональное волнение и может иметь пагубные последствия для бизнеса. Действовать тренер рекомендует быстро и без колебаний – просто брать и съедать.

4. Умение сказать нет. Об этом написана масса статей, но суть сводится к одному: необходимо уметь тактично отказывать людям, бесполезным задачам и занятиям – поглотителям рабочего времени (серферство в интернете, общение в социальных сетях, чтение рекламных проспектов и т.д.).

5. Использование принципа равновесия. При увеличении нагрузки нужно осознавать, что всего не переделаешь, но при этом времени всегда хватает на выполнение важных дел. Не стоит пытаться объять необъятное и работать до потери сил, все равно обмануть свой организм не получится и, если вы вовремя не остановитесь, он сделает это принудительно.

Помните, что тайм – менеджмент в продажах будет эффективным только если вы будет поддерживать себя в хорошей физической и умственной форме и будете находить время для семьи и отдыха. Более подробно вы можете узнать здесь.